Salah satu sasaran strategis Universitas Gadjah Mada (UGM) adalah mewujudkan kampus yang sehat, aman, ramah lingkungan, berbudaya, dan bertanggung jawab secara sosial. Sejalan dengan sasaran tersebut UGM Residence mengusung tagline “Hunian yang aman dan nyaman”. Untuk mewujudkannya UGM Residence menyadari pentingnya fasilitas bagi penghuni difabel. Upaya peningkatan fasilitas dilakukan secara berkelanjutan, menunjukkan komitmen untuk meningkatkan aksesibilitas.
Dengan fokus pada kesejahteraan penghuni, UGM Residence menyadari bahwa tanpa fasilitas yang memadai, mobilitas penghuni difabel akan terbatas. Oleh karena itu, langkah-langkah terus diambil untuk memastikan bahwa setiap unit asrama memenuhi standar aksesibilitas yang diperlukan.
Saat ini asrama UGM Residence telah menyediakan kamar difabel, kamar di lantai dasar yang mudah dijangkau oleh penyandang disabilitas, kamar mandi difabel, lift di Sebagian asrama, serta ram untuk akses masuk ke gedung asrama. Penyediaan fasilitas ini didukung oleh staf yang terlatih dalam melaksanakan pelayanannya dan telah terinternalisasi dengan nilai-nilai customer satisfaction dan high-caliber services. Selain itu juga disediakan hotline Sahabat Residence yang senantiasa siap menerima keluhan dari penghuni asrama.
Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen UGM Residence untuk memastikan keamanan, kenyamanan, dan kemudahan akses bagi semua penghuni, termasuk mereka yang memiliki kebutuhan khusus. Dengan demikian diharapkan mahasiswa difabel mendapatkan dukungan yang lebih banyak untuk dapat memperoleh hak belajar dengan baik di UGM.